Política de Privacidad – Antux | Odoo & Tecnología

Última actualización: septiembre de 2026

En Antux | Odoo & Tecnología ("Antux", "nosotros") respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política explica cómo recolectamos, usamos y protegemos la información cuando utilizás nuestros canales de comunicación, incluyendo WhatsApp Business API.

1. Información que recolectamos

Cuando te comunicás con nosotros por WhatsApp, podemos recolectar: tu número de teléfono, tu nombre de perfil de WhatsApp, y el contenido de los mensajes que nos envíes.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos esta información para:

• Responder tus consultas y brindarte soporte
• Enviarte notificaciones relacionadas con servicios contratados (por ejemplo, actualizaciones de tareas o proyectos)
• Mejorar nuestros procesos internos de atención al cliente

3. Con quién compartimos la información

No vendemos ni compartimos tu información con terceros con fines comerciales. Utilizamos la plataforma de WhatsApp Business API (proporcionada por Meta) y nuestro sistema de gestión Odoo para procesar y almacenar estos mensajes de forma segura.

4. Almacenamiento y seguridad

Los mensajes y datos de contacto se almacenan en nuestros sistemas internos con medidas de seguridad razonables para prevenir accesos no autorizados.

5. Tus derechos

Podés solicitar en cualquier momento que eliminemos tus datos de contacto de nuestros sistemas, o que dejemos de enviarte mensajes, escribiéndonos ainfo@antux.com.py.

6. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política, podés escribirnos a info@antux.com.py.